Gastón Monge
Nuevo Laredo, Tamaulipas.- La organización internacional Médicos sin Fronteras pone a disposición de los migrantes una línea de atención psicológica gratuita vía telefónica y por whatsapp en cualquier lugar del país.
Esta línea de atención tiene como finalidad la de brindar apoyo psicológico en diferentes sitios del país, y se ofrece de manera gratuita a través del número telefónico 800 999 3321, y mediante whatsapp al número +52 55 9130 6353, y el objetivo es atender las afectaciones psicoemocionales frente a lo que implica migrar, o que sienten preocupación, estrés debida a la llegada del COVID-19 a México.
Yesika Ocampo, del área de comunicación de este organismo, vía telefónica comentó además que debido a la contingencia ocasionada por el COVID-19, el trabajo de sus integrantes se ha reducido de manera significativa para prevenir contagios.
Dijo Ocampo que parte del trabajo que desempeñan se hace en Tenosique, Tabasco; Coatzacoalcos, Veracruz, y en la frontera de Tamaulipas, como son Matamoros, Reynosa y Nuevo Laredo, y es en esos lugares en donde desde hace meses llegaron caravanas de migrantes centroamericanos, a los que les ofrecen gratuitamente asesoría psicológica a estas personas que salen de sus países por diferentes motivos.
“Contamos con un Centro de Atención Telefónica, en donde hay psicólogos que brindan apoyo emocional de manera gratuita a personas en tránsito que necesitan información”, dijo Ocampo.
Añadió que con relación emergencia sanitaria que se vive en México, también se informa a donde se pueden dirigir, qué es el COVID-19, y cómo pueden prevenir un contagio durante su tránsito”, explicó.
Se trata de un soporte de atención emocional derivado de todo lo que implica el tránsito de los migrantes hacia Estados Unidos, como son el miedo, la ansiedad, tristeza o problemas del sueño, “y sabemos que la mayoría sale de sus países por situaciones difíciles, ya sea por violencia o por situaciones económicas”, señaló.
La idea según explicó Yesika, es brindar una atención telefónica, más que de mensajes, y es un servicio que funciona con usuarios que deben contar con un teléfono móvil para establecer contacto y recibir este apoyo.
Médicos sin Frontera lleva a cabo visitas constantes a los diferentes albergues de la ciudad, en donde se entrevistan con migrantes que han sufrido persecución, maltrato, agresiones o violaciones a sus derechos humanos.
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